Soléa a déployé avec son partenaire Ekoo, un dispositif innovant pour faciliter le partage d’informations et la communication avec ses clients. Des contenus audios multilingues, disponibles en français, anglais, allemand, arabe, turc et espagnol, consultables sous forme de playlists accessibles par QR Code, mais également via des widgets intégrés directement sur le site internet Soléa. Ce dispositif a été expérimenté lors du passage du Tour de France à Mulhouse le 18 juillet 2026, pour communiquer différemment sur les lignes impactées par des perturbations, puis à l’occasion de la rentrée scolaire, avec des audios répondant aux principales questions des voyageurs. Le dispositif a rencontré un franc succès et répond à des enjeux d’accessibilité de l’information pour tous les publics.
